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POLÍTICA DE PRIVACIDAD, EN VIGOR DESDE EL 4 DE NOVIEMBRE DE 2026

Traducción. Esta es una traducción al español de la política original en inglés, en su versión del 4 de noviembre de 2026. Si las dos versiones no coinciden, prevalece la versión en inglés, salvo que la ley del lugar donde vives disponga otra cosa. FLUX está en inglés, así que aquí sus botones y pantallas se citan con el nombre que tienen en el juego.

No recibimos nada de tu juego, salvo que aceptes compartir estadísticas anónimas del juego (y aun así, nada que te identifique); o que, desde la versión 1.4, decidas iniciar sesión en SAVE PROGRESS, que guarda una copia de tu progreso y de los resultados de tus copas en tu cuenta; o que tu dispositivo muestre la copa semanal, cuya tabla FLUX pide a su servidor (Tu cuenta y La COMET CUP, más abajo). FLUX no necesita una cuenta y no te rastrea. Desde la versión 1.4, FLUX muestra anuncios de Google AdMob, que recibe lo que necesita para cargarlos y mostrarlos; nunca son personalizados (Anuncios, más abajo). Las versiones anteriores no muestran ninguno. Las versiones anteriores a la 1.4 ofrecen Game Center de Apple; desde la versión 1.4, la COMET CUP propia de FLUX ocupa su lugar. El juego funciona sin conexión, y sin conexión no se muestra ningún anuncio. Las versiones futuras pueden añadir otras funciones; si alguna lo hace, esta política lo dirá antes.

De un vistazo

Quién hace FLUX

FLUX lo hace un desarrollador independiente de Estados Unidos ("nosotros" aquí), que es la persona a cargo de la protección de los datos personales de FLUX (su responsable de privacidad) y responde de esta política. Preguntas: chat@fluxsupports.com.

Qué cubre esta política

Esta política cubre el juego FLUX para iPhone y iPad, este sitio web y cualquier mensaje que nos envíes. No cubre los servicios de Apple, como el App Store y Game Center, ni los sitios web de otras empresas a los que FLUX enlaza: los cubren sus propias políticas. Léela junto con nuestros términos de uso.

Lo que se queda en tu dispositivo

Tu progreso vive en tu iPhone o iPad: tus mejores puntuaciones, tus estadísticas y partidas recientes, una partida en curso, tus niveles y estrellas de ADVENTURE, tus ajustes, los looks que elegiste en LOCKER, qué consejos y notas ya viste, y cuándo se mostró el último anuncio a pantalla completa; y, desde la versión 1.4, los mejores resultados y estrellas de TODAY'S BOARD, el nivel de tu compañero y, si permites los recordatorios, la hora a la que sueles empezar a jugar, y los mejores resultados, medallas, Cup Credits y looks que tienes en la COMET CUP (La COMET CUP, más abajo). FLUX guarda una segunda copia en sus propios archivos en tu dispositivo, para que tu progreso sobreviva si iOS borra el almacenamiento del juego. No recibimos nada de ello, salvo que inicies sesión en SAVE PROGRESS (Tu cuenta, más abajo). (Las estadísticas anónimas del juego, más abajo, son aparte, y solo si aceptas.)

Si haces copias de seguridad de tu iPhone o iPad (en iCloud o en una computadora), tu progreso puede incluirse, según tus ajustes de copia de seguridad. Si inicias sesión en SAVE PROGRESS (versión 1.4 y posteriores), también va una copia a tu cuenta (más abajo); si no, FLUX no guarda ninguna copia en ningún lugar salvo tu dispositivo, y no garantiza recuperarla. Eliminar la app elimina tu progreso del dispositivo.

Sin cookies y sin rastreo

FLUX no usa cookies ni rastreadores, ni en el juego ni en este sitio web. El juego guarda tu progreso en su propio almacenamiento en tu dispositivo porque lo necesita para funcionar, y ese almacenamiento no sale de tu dispositivo, salvo la copia de tu progreso y las partidas y recompensas de tu COMET CUP, que van a tu cuenta si inicias sesión en SAVE PROGRESS (versión 1.4 y posteriores, más abajo). Las estadísticas anónimas del juego, más abajo, esperan allí solo hasta que se envían, y solo después de que aceptes. Desde la versión 1.4, el software de anuncios de Google en la app guarda algunos datos propios en tu dispositivo para mostrar anuncios, como dice Anuncios (más abajo), nunca para rastrearte. Como FLUX no te rastrea en apps ni sitios web de otras empresas, no tiene nada que cambiar cuando tu navegador o dispositivo envía una señal de "No rastrear" (Do Not Track).

FLUX no te rastrea en apps ni sitios web de otras empresas, y nunca te pide permiso para hacerlo. Aparte de Game Center de Apple (en versiones anteriores a la 1.4, si lo usas) y de Google AdMob cuando se muestra un anuncio (versión 1.4 y posteriores), ambos más abajo, ninguna otra empresa recopila información personal sobre ti a través de FLUX; Supabase guarda para nosotros las cuentas de SAVE PROGRESS y la tabla de la COMET CUP, como nuestro proveedor de servicios (más abajo). FLUX pide a Google que desactive los anuncios basados en intereses, el remarketing y el identificador de publicidad en cada anuncio, así que los anuncios no se eligen por lo que haces con el tiempo ni en otras apps y sitios web. Como no se rastrea nada y ningún anuncio es personalizado, FLUX y este sitio web funcionan igual tanto si tu dispositivo o navegador envía una señal de "No rastrear" o de Global Privacy Control como si no: no hay rastreo ni publicidad dirigida que la señal pueda desactivar.

Recordatorios, solo si aceptas (versión 1.4 y posteriores)

FLUX puede recordarte algo, como mucho una vez al día: cuando el tablero de mañana o la recompensa diaria están listos, cuando tu COMET CUP termina en menos de una hora, o cuando una recompensa de copa espera a que la reclames. Primero pregunta en su propia tarjeta y después iOS pide el permiso. Tu dispositivo programa los recordatorios para la hora a la que sueles empezar a jugar (entre las 9:00 y las 21:00), que FLUX calcula en tu dispositivo a partir de los últimos siete días; nada sobre ellos se nos envía a nosotros ni a nadie. Desactívalos cuando quieras con REMINDERS en los ajustes de FLUX (Settings), o en la app Configuración de iOS, en FLUX, Notificaciones.

Game Center (versiones anteriores a la 1.4)

Esta sección trata de las versiones anteriores a la 1.4. Desde la versión 1.4, FLUX no usa Game Center y no le envía nada: RANKS abre la COMET CUP propia de FLUX (más abajo). Las puntuaciones que enviaron las versiones anteriores se quedan con Apple, conforme a su aviso.

En esas versiones, la tabla de clasificación mundial de FLUX es Game Center de Apple. Es opcional: puedes jugar a todo sin él.

GAME CENTER está activado en los ajustes de FLUX salvo que lo desactives. Mientras está activado y has iniciado sesión en Game Center, FLUX le envía la puntuación de cada partida terminada, para que pueda aparecer en la tabla de clasificación con tu nombre de Game Center. Si no has iniciado sesión, Apple puede mostrar su propia pantalla de inicio de sesión cuando FLUX arranca; puedes cerrarla y seguir jugando. Game Center es un servicio de Apple, y lo cubre el aviso de privacidad de Game Center de Apple. Tu apodo de Game Center y tus puntuaciones en la tabla mundial son visibles para otros usuarios de Game Center. Apple también trata la actividad de juego conforme a su propio aviso. Desactiva GAME CENTER en los ajustes de FLUX para dejar de enviar puntuaciones; esto no elimina las anteriores. También puedes cerrar sesión en la app Configuración del dispositivo.

No guardamos ninguna copia de tus datos de Game Center. En todas las versiones, FLUX también puede mostrar la propia pantalla de Apple para calificar FLUX en el App Store: lo que indiques allí va a Apple, y FLUX nunca lo ve.

Estadísticas anónimas del juego, solo si aceptas

Después de tu segunda partida terminada, FLUX pregunta una vez si quieres compartir estadísticas anónimas del juego. SHARE ANONYMOUS STATS en Settings está desactivado hasta que aceptes, y puedes desactivarlo cuando quieras. Desactivarlo borra las estadísticas aún no enviadas. Acepta solo si tienes edad suficiente para decidirlo por tu cuenta donde vives; si no, tu madre, tu padre o tu tutor pueden aceptar por ti, o dejarlo desactivado.

Qué se envía:

Con ellas van la versión y la compilación de la app, la versión de iOS o iPadOS, tu idioma (dos letras, como "es"), la familia de tu dispositivo (como "iPhone17" o "iPad16", nunca el modelo exacto), la hora de cada evento al minuto, y un número aleatorio creado cada vez que FLUX se inicia y olvidado cuando se cierra, para poder leer juntas las estadísticas de una misma visita.

Lo que nunca se envía: tu nombre, una cuenta, un identificador duradero tuyo o de tu dispositivo, tus puntuaciones exactas, tu tablero o tus movimientos, la ubicación de tu dispositivo, tus contactos ni nada que escribas. No podemos saber quién eres por las estadísticas, y nunca lo intentamos.

Quién las trata: Aptabase (Technov Solutions SRL, de Rumanía), un servicio de analítica, en su región de Estados Unidos. Como cualquier servidor, ve tu dirección de internet (IP) cuando llegan las estadísticas. Usa la dirección solo un momento: para saber tu país y región, y para crear un código de un solo sentido que cambia cada día, de modo que pueda contar los jugadores de cada día sin saber quiénes son. No guarda la dirección, y nosotros nunca la recibimos. Aptabase guarda las estadísticas, con ese código diario, hasta cinco años, las trata solo para prestar su servicio y las protege como describe esta política. Solo el desarrollador puede verlas en su panel.

Para qué: para ver cómo se juega FLUX y arreglar lo que sea demasiado difícil, demasiado lento o esté roto.

Anuncios (versión 1.4 y posteriores)

FLUX es gratis, y desde la versión 1.4 muestra anuncios: un banner en la parte inferior de la pantalla mientras juegas una partida o un nivel, apartado del tablero; un anuncio a pantalla completa como máximo cada dos partidas, al salir de una partida o un nivel terminados (en ADVENTURE a partir de MARS, el segundo planeta, superes el nivel o no); y anuncios que eliges ver a cambio de una recompensa (una pista más cuando se te acaban, o una pieza de poder BIG BANG). Un anuncio a pantalla completa nunca aparece durante una partida o un nivel, salvo que lo elijas. Los anuncios vienen de Google AdMob (Google LLC), a través del propio software de Google en la app.

Los anuncios que eliges solo se reproducen cuando tocas un botón marcado AD, y el botón muestra lo que obtienes: el botón de pista o el de BIG BANG (una pista más o una pieza de poder BIG BANG), o TAKE IT BACK cuando una partida vuelve a terminar después de la gratuita (tu último movimiento deshecho una vez más). La recompensa llega solo cuando el anuncio se ha reproducido hasta el final, y forma parte únicamente del juego. Ver uno no envía a Google nada más que cualquier otro anuncio.

Nunca son personalizados. Un anuncio se elige solo por dónde se muestra (un juego de rompecabezas para todos), tu zona general (calculada a partir de tu dirección de internet) y el tipo de dispositivo que tienes. FLUX pide a Google que trate cada solicitud de anuncio como la de un niño: sin anuncios basados en intereses, sin remarketing, sin enviar el identificador de publicidad (IDFA), solo anuncios clasificados para todos los públicos (G), con el identificador duradero propio de Google para la app desactivado y con el tratamiento restringido de datos de Google activado. Así, FLUX nunca pide rastrearte, y nada en el juego depende del ajuste de rastreo de tu dispositivo.

Lo que Google recibe cada vez que FLUX carga o muestra un anuncio: el software de anuncios de FLUX se inicia cuando se abre FLUX y carga anuncios por adelantado, así que Google lo recibe mientras FLUX está abierto con conexión a internet, incluso antes de que veas un anuncio, e incluso cuando no se mostrará ninguno (con Atenuar luces parpadeantes activado, más abajo). Se trata de tu dirección de internet (IP) (y, a partir de ella, una ubicación aproximada), el modelo y la versión del sistema de tu dispositivo, la app y su versión, qué anuncios se mostraron y se tocaron y cómo se reprodujeron, un identificador que pertenece a las apps de este desarrollador en tu dispositivo (para limitar cuántas veces se muestra un anuncio y para frenar el fraude), e informes de sus propios errores y rendimiento. Google lo trata conforme a la Política de privacidad de Google, y explica cómo usa Google la información de las apps que usan sus servicios. De Google solo recibimos totales, como cuántos anuncios se mostraron y cuánto generaron, nunca nada sobre ti. Tocar un anuncio te lleva fuera de FLUX, a la página del anunciante o al App Store, donde se aplican sus propios términos y políticas de privacidad.

Donde una ley pide primero la autorización de un padre o madre (algunos estados de EE. UU. lo hacen) y el software de Apple en tu dispositivo indica que se te aplica, FLUX no muestra anuncios a un menor hasta que su madre, padre o tutor acepte esta actualización a través de Apple. Con Atenuar luces parpadeantes activado (en la app Configuración de tu dispositivo), FLUX no muestra anuncios, porque no puede comprobar si los anuncios de otras empresas tienen luces intermitentes.

Para ver por qué se elige un anuncio, o para denunciar uno: los ajustes de FLUX tienen ADS, con REPORT AN AD, que nos envía un correo; o escribe a chat@fluxsupports.com con lo que mostraba el anuncio y cuándo, y lo bloquearemos cuando podamos. El pequeño ⓘ de un anuncio, cuando lo tiene, lleva a la información de Google sobre él. Las estadísticas anónimas del juego de FLUX nunca van a Google.

Tu cuenta, solo si inicias sesión (versión 1.4 y posteriores)

Desde la versión 1.4, los ajustes tienen SAVE PROGRESS. Iniciar sesión es decisión tuya, y FLUX funciona igual sin ello.

Cómo inicias sesión: con Iniciar sesión con Apple, la propia pantalla de Apple. FLUX no pide a Apple tu nombre ni tu correo electrónico, así que Apple da a FLUX solo un identificador que crea para ti para las apps de este desarrollador, y el servicio de cuentas de FLUX te asigna un número de cuenta.

Lo que guarda tu cuenta: ese identificador y ese número, y tu progreso: tus niveles y estrellas de ADVENTURE, tus mejores puntuaciones y récords, tus partidas recientes (la puntuación de cada una, cuándo terminó, su modo, el nivel al que llegó y su cadena más larga), qué consejos has visto, cuántas partidas has empezado y los looks gratuitos que conseguiste. No tus ajustes, ni una partida en curso, ni lo que compraste (Apple guarda tus compras), nada sobre anuncios y nada de las estadísticas anónimas.

Lo que el servicio registra de cada inicio de sesión: de cada dispositivo con sesión iniciada en tu cuenta, cuándo usó la cuenta por última vez, la última dirección de internet (IP) que usó y el nombre de la app, "FLUX" (nada más sobre el dispositivo). Lo guarda para mantener seguro tu inicio de sesión, y lo borra cuando ese dispositivo cierra sesión o se elimina tu cuenta. FLUX no deduce nada de ello, como dónde estás, y no lo usa para nada más.

Dónde y cómo: en Supabase, el servicio de cuentas de FLUX, en su región de Estados Unidos, mediante una conexión cifrada. Solo tu propia app con sesión iniciada puede leer o cambiar tu progreso. Para que FLUX pueda terminar su vínculo con tu cuenta de Apple cuando se elimina tu cuenta, el servicio también guarda un token que Apple da para ese fin; el juego nunca lo ve.

En tu dispositivo: tu inicio de sesión se guarda en el llavero de tu dispositivo, solo para este dispositivo (nunca en una copia de seguridad), y FLUX recuerda en qué cuenta se guardó tu progreso por última vez.

Eliminar tu cuenta: SAVE PROGRESS y luego DELETE ACCOUNT elimina al instante tu cuenta y el progreso guardado en ella, y termina el vínculo de FLUX con tu cuenta de Apple. Tu dispositivo conserva su propio progreso. Si dejas de usar Iniciar sesión con Apple con FLUX en la configuración de tu dispositivo, o eliminas tu cuenta de Apple, Apple nos avisa, y también eliminamos tu cuenta.

Una cuenta sin uso (sin inicios de sesión ni nada guardado durante dos años) se elimina.

Niños: Apple no ofrece Iniciar sesión con Apple a menores de 13 años (la edad varía según el país o la región), así que no pueden crear una cuenta. Donde una ley pide que un padre o madre acepte primero una actualización, SAVE PROGRESS espera a esa aceptación (Tu rango de edad, más abajo).

La COMET CUP (versión 1.4 y posteriores)

Desde la versión 1.4, RANKS abre la COMET CUP, la competición propia de FLUX, en lugar de Game Center. Sus robots y sus objetivos del juego son de FLUX, controlados por computadora y nunca personas, y la pantalla de la copa lo dice encima de ellos. No hace falta ninguna compra para nada de ello.

La copa semanal: en esta versión solo se muestra en el dispositivo de un jugador cuyo padre o madre aún no ha aceptado las copas de 24 horas (Tu rango de edad, más abajo). Una vez por semana da a todos el mismo tablero, y cuenta tu mejor partida de esa semana. Los tres robots que puedes vencer para ganar una medalla son el propio motor de pistas de FLUX, no personas. En tu dispositivo, FLUX guarda tu mejor puntuación en cada copa reciente, tus medallas, una partida de copa que dejaste (para que puedas continuarla), el número que elige a tus rivales y el rival o jugador que elegiste como objetivo esta semana. Tus rivales son hasta cincuenta robots por semana, elegidos para ti en tu dispositivo a partir de la partida del robot de esa semana: no son jugadores, nunca están en la tabla mundial, y nada sobre ellos, ni sobre tu objetivo, se envía a ninguna parte.

Ver la tabla mundial: cuando abres la copa semanal, FLUX pide a su servidor hasta cincuenta de los jugadores de la semana (los mejores y, si has iniciado sesión, los jugadores alrededor de tu propio puesto y otros intermedios), cuántos hay en la tabla y, si has iniciado sesión, tu propio puesto. La solicitud lleva el número de la copa (y, con sesión iniciada, tu inicio de sesión), y el servidor ve tu dirección de internet (IP). FLUX pregunta como mucho una vez por minuto.

Estar en ella, solo si inicias sesión en SAVE PROGRESS: cuando terminas una partida de la copa semanal que es tu mejor de esa semana en este dispositivo, FLUX envía la partida misma (el número de la copa, cada movimiento de la partida, su puntuación y hasta dónde llegó). El servidor vuelve a jugar la partida con las propias reglas del juego y guarda la puntuación solo si sale igual. Luego guarda, con tu cuenta: el número de la copa, tu mejor puntuación en ella, cuántos movimientos necesitó y cuándo; nunca los movimientos. Una partida que no se puede enviar ahora espera en tu dispositivo y se envía más tarde. Otros jugadores ven tu puesto, tu puntuación y un nombre que FLUX crea con sus propias palabras a partir de tu número de cuenta, como "SWIFT COMET 41", el mismo cada semana: nunca tu nombre, tu cuenta de Apple ni tu nombre de copa (más abajo).

Cometas, solo si inicias sesión: en una copa que da cometas (tus copas de 24 horas, más abajo), cada partida de copa pide al servidor de FLUX un ticket al empezar (el número de la copa y la versión de las reglas del juego), y FLUX guarda hasta tres en tu dispositivo para poder empezar sin conexión. Cuando terminas la partida, FLUX la envía con su ticket (el número de la copa, cada movimiento, su puntuación y hasta dónde llegó); tu dispositivo la guarda hasta que el servidor la tiene. El servidor vuelve a jugar la partida con las propias reglas del juego y la cuenta una vez. Guarda, con tu cuenta: de cada partida, su ticket, el número de la copa, su puntuación, hasta dónde llegó, cuántos movimientos necesitó, si se confirmó y cuándo (nunca los movimientos); y de la copa, tus puntos, cometas y número de partidas. Si FLUX alguna vez abre una copa semanal que dé cometas, tu primera partida confirmada allí te pone en un grupo de hasta cincuenta jugadores reales, agrupados según tu mejor semana de las cuatro copas anteriores: los jugadores de tu grupo ven tu puesto, tus cometas, el nombre que FLUX crea para ti y la medalla o insignia que elijas mostrar, y el servidor guarda tu grupo, su franja y las medallas e insignias que ganes.

Tus propias copas de 24 horas: tu COMET CUP empieza cuando abres FLUX sin ninguna copa tuya en marcha (o cuando entras en ella en RANKS) y dura 24 horas, la juegues o no: compites contra 49 objetivos del juego, objetivos de puntuación integrados que controla FLUX, nunca personas. Con sesión iniciada en SAVE PROGRESS, cuando empieza tu copa el servidor de FLUX crea tu grupo: tú y los 49 objetivos, con nombres y looks que eligió FLUX, cada uno con su puntuación final fijada en ese momento; cuándo juega cada uno sus partidas responde a tus partidas confirmadas, como dicen las reglas de la copa (La COMET CUP de los términos de uso). Guarda, con tu cuenta: cuándo empezó tu copa y su número, tu franja (según tus últimas diez partidas de copa confirmadas), el plan sellado del grupo, tus puntos, cometas y número de partidas; de cada partida, su ticket y su recibo como arriba, con cuándo se confirmó (el ritmo de los objetivos lo sigue); tu puesto final y tu bonificación, y cuándo la reclamaste. Ningún otro jugador ve tu grupo.

Cup Credits y tus looks: tu puesto al terminar una copa, las recompensas diarias y tus objetivos diarios y estrellas en TODAY'S BOARD dan Cup Credits, que compran looks para tu compañero en LOCKER. Con sesión iniciada, el servidor de FLUX guarda con tu cuenta: los créditos que ganas, cada uno con su motivo (un puesto, una recompensa diaria, un objetivo o una estrella) y cuándo; tu saldo; los looks que tienes y cómo conseguiste cada uno (una insignia, una medalla, una compra con créditos); y cada solicitud de compra o de reclamación, durante 30 días, para que una solicitud repetida nunca cobre ni pague dos veces. Sin iniciar sesión, juegas tus copas de 24 horas en tu dispositivo: sus copas, tus Cup Credits, tus looks y tus recompensas diarias se guardan solo allí, y nada de ello se nos envía. Cuando inicias sesión con SAVE PROGRESS, los créditos que ganaste en tu dispositivo y los looks que tienes allí se envían a tu cuenta una sola vez (como mucho lo que las copas podrían haber pagado), y a partir de entonces se guardan con ella como arriba.

Recompensas diarias: la primera vez que abres FLUX cada día, la recompensa de ese día. Con sesión iniciada, el servidor guarda con tu cuenta tu racha (los días seguidos que has reclamado), tus escudos de racha, el último día reclamado (el día del calendario de tu dispositivo) y cuándo, y la solicitud de cada reclamación, durante 30 días, para que una solicitud repetida nunca pague dos veces. Sin iniciar sesión, se guardan solo en tu dispositivo, y nada de ello se nos envía. Cuando inicias sesión con SAVE PROGRESS, tu racha, sus escudos y el último día que reclamaste en tu dispositivo se envían a tu cuenta con tus Cup Credits, para que un día ya reclamado no se pague otra vez y tu racha siga desde ahí.

Tu nombre de copa, si eliges uno (con sesión iniciada, arriba en los ajustes): el nombre que eliges, su revisión y estado, cuándo se creó y se cambió por última vez, y una referencia opaca para él. Cuando confirmas un nombre, el servidor de FLUX comprueba su formato, si está libre y si es adecuado; un nombre que rechaza nunca se guarda (solo se guarda la respuesta, durante 30 días, para que una solicitud repetida obtenga la misma respuesta). En esta versión, tu nombre de copa solo lo ves tú. Usa un apodo, nunca tu nombre real ni tus datos de contacto; FLUX puede rechazar o retirar un nombre que incumpla las reglas, y si lo hace conserva tus puntuaciones, créditos y looks.

Dónde y cómo: en Supabase, el servicio de cuentas de FLUX, en su región de Estados Unidos, mediante una conexión cifrada. Donde una ley pide primero la autorización de un padre o madre (Tu rango de edad, más abajo), la COMET CUP, sus cometas y sus copas de 24 horas esperan cada una esa aceptación: hasta entonces, un menor no tiene copa, o solo las partes ya aceptadas.

Tus opciones: la copa no necesita una cuenta. Sin una, la juegas en tu dispositivo y ganas allí sus Cup Credits; donde se muestra la copa semanal, ganas sus medallas y ves su tabla mundial, pero no estás en ella. Cerrar sesión hace que FLUX deje de enviar tus partidas. Eliminar tu cuenta elimina con ella tus puntuaciones de copa, cometas, Cup Credits, looks, recompensas diarias y nombre de copa, en el servidor y en tu dispositivo.

Tu rango de edad, donde una ley lo exige

Algunas leyes, entre ellas la de Texas, exigen que las apps comprueben el rango de edad de un jugador con el App Store. Donde iOS indica que una ley así se te aplica, FLUX pide tu rango de edad con la propia pantalla de Apple, como mucho una vez al año. FLUX no guarda la respuesta, no la envía a ninguna parte y no la comparte. Solo recuerda, en tu dispositivo, la fecha en que preguntó. Donde una ley así también pide que un padre o madre acepte una actualización (los anuncios, SAVE PROGRESS y la COMET CUP de la versión 1.4, cada uno arriba), Apple solo dice a FLUX que hace falta la aceptación de un padre o madre y, más tarde, si se dio; FLUX guarda solo esa respuesta, en tu dispositivo, y retiene cada una de esas funciones hasta que un padre o madre acepta. Apple, y un padre, madre o tutor en la cuenta de un niño, controlan lo que se comparte.

Cómo usamos la información

Usamos la poca información que trata FLUX solo para:

No la usamos, ni dejamos que Google la use, para dirigirte anuncios, y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti que tengan efectos jurídicos o efectos igual de importantes.

Cuándo se puede compartir la información

Solo compartimos información:

FLUX no vende tu información personal, no la comparte para publicidad conductual entre contextos (tampoco sus anuncios: nunca son personalizados, y Google los trata con su tratamiento restringido de datos) y no se la da a nadie para su propio marketing directo.

Los servicios que usa FLUX

Cada uno de estos servicios recibe solo lo que su parte necesita, solo puede usarlo para prestar ese servicio a FLUX (Google, dentro de los límites que FLUX fija en cada solicitud de anuncio, Anuncios, arriba) y está obligado por sus propios términos y políticas a protegerlo tan bien como esta política y como exigen las reglas del App Store de Apple. Si esta lista cambia, esta política cambiará antes.

Dónde está cada uno y durante cuánto tiempo: Supabase, Inc. (una empresa de EE. UU.) guarda las cuentas de SAVE PROGRESS y los registros de la COMET CUP en su región de Estados Unidos, durante los plazos que indica Cuánto tiempo se guarda cada cosa. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) trata los anuncios y nuestro correo en sus servidores de Estados Unidos y de otros países, durante sus propios plazos de conservación. Technov Solutions SRL (Aptabase, una empresa de Rumanía) guarda las estadísticas anónimas en su región de Estados Unidos, hasta cinco años. Apple Inc. (Cupertino, California, EE. UU.) y Netlify, Inc. (una empresa de EE. UU.) tratan sus propios servicios, conforme a sus propias políticas. El contacto de cada uno está en su política de privacidad, enlazada arriba. La información llega a cada uno solo cuando usas su función, mediante una conexión cifrada. Para detener una transferencia, deja de usar esa función: no aceptes las estadísticas o desactívalas, cierra sesión en SAVE PROGRESS o elimina tu cuenta, o juega sin conexión, cuando no se carga ningún anuncio.

Cuánto tiempo se guarda cada cosa

Seguridad

FLUX mantiene pequeño lo que guarda: ninguna contraseña, y ninguna cuenta salvo que inicies sesión (versión 1.4 y posteriores), donde solo tu propia app con sesión iniciada puede acceder a tu progreso; y tu progreso en tu dispositivo, protegido por la propia seguridad de tu dispositivo. Las estadísticas anónimas se comprueban antes de salir de tu dispositivo para asegurarse de que no llevan ningún identificador duradero, y viajan por una conexión cifrada; este sitio web se sirve solo por una conexión cifrada (HTTPS). Ningún sistema es perfectamente seguro, así que no podemos prometer que nunca se acceda a la información sin permiso, pero trabajamos para mantener FLUX seguro y para arreglar rápido los problemas. Para informar de uno, consulta en la página de soporte Reporting a security problem (en inglés). Si un problema de seguridad expone información que tenemos sobre ti, te lo diremos, y se lo diremos a las autoridades donde la ley lo exija, como pide la ley del lugar donde vives.

Dónde se guarda la información

FLUX se ofrece en Estados Unidos y en otros países y regiones, pero no en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido ni Suiza. Juegues donde juegues, tu progreso se queda en tu dispositivo; si inicias sesión en SAVE PROGRESS (versión 1.4 y posteriores), su copia en tu cuenta y los registros de la COMET CUP se guardan en la región de Estados Unidos de Supabase. Las estadísticas anónimas se guardan en la región de Estados Unidos de Aptabase. Apple, Netlify y Google (su servicio de correo y, desde la versión 1.4, sus anuncios) pueden tratar información en Estados Unidos y en otros países, conforme a sus propias políticas. Así que, si juegas fuera de Estados Unidos, lo que envía FLUX va a Estados Unidos y a los otros países que usan esos servicios, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas de las del lugar donde vives; esta política también se le aplica allí.

Niños

FLUX es un juego de rompecabezas para todos los públicos, y no pregunta la edad de nadie para jugar (donde una ley lo exige, la propia pantalla de Apple pide un rango de edad: arriba). No recopila información personal de niños más allá de lo que describe esta sección.

Si un niño menor de 13 años acepta las estadísticas anónimas del juego, lo único que la ley de privacidad infantil de EE. UU. (COPPA) podría considerar información personal es la dirección de internet (IP) que Aptabase ve cuando llegan las estadísticas, con el código diario creado a partir de ella. Se usan solo para apoyar las operaciones internas de FLUX: para saber países y regiones y contar los jugadores de cada día, de modo que podamos medir cómo funciona el juego y arreglarlo. Nunca se usan para contactar a nadie, para crear el perfil de nadie, para publicidad ni para ningún otro fin. Aptabase no guarda la dirección, y FLUX nunca la recibe.

Desde la versión 1.4, los anuncios de FLUX son contextuales para todos, niños incluidos. Cuando FLUX carga o muestra un anuncio, lo único que COPPA podría considerar información personal de un niño es la dirección de internet (IP) y el identificador de las apps de este desarrollador que recibe Google AdMob (arriba). Se usan solo para apoyar las operaciones internas de FLUX: para mostrar un anuncio elegido para el juego, contarlo, limitar cuántas veces se muestran los anuncios y frenar el fraude. Cada solicitud de anuncio se marca para el trato de un niño, así que nunca se usan para contactar a nadie, para crear el perfil de nadie ni para anuncios basados en intereses o remarketing, y no se envía ningún identificador de publicidad. Google AdMob (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.) los trata conforme a su política de privacidad, y no los guarda más tiempo del que permite su política de conservación (Cuánto tiempo se guarda cada cosa, arriba).

Desde la versión 1.4, un niño puede jugar en un dispositivo donde alguien inició sesión en SAVE PROGRESS. Entonces, lo único que COPPA podría considerar información personal de un niño es el identificador y el número de la cuenta, el progreso y los registros de la COMET CUP guardados con ellos, y la dirección de internet que el servicio de cuentas registra con un inicio de sesión y sus solicitudes (arriba). Se usan solo para apoyar las operaciones internas de FLUX: para guardar el progreso de ese jugador, devolverlo y mantener seguro el inicio de sesión. Nunca se usan para contactar a nadie, para crear el perfil de nadie ni para publicidad, y nunca llegan a los anuncios; nuestro servicio de cuentas no guarda nada más, y no lo conservamos más tiempo del que indica Cuánto tiempo se guarda cada cosa. Un padre, madre o tutor puede eliminar la cuenta en SAVE PROGRESS, o pedírnoslo en chat@fluxsupports.com.

Desde la versión 1.4, un niño no puede iniciar sesión, así que un niño nunca está en la tabla mundial de la COMET CUP, y en el propio dispositivo de un niño sus copas de 24 horas, recompensas diarias, Cup Credits y looks se quedan en el dispositivo, nada de ello se nos envía, y no elige ningún nombre de copa. Cuando el dispositivo de un niño muestra la copa semanal (arriba), la dirección de internet de la que llega la solicitud de su tabla se usa solo para responderla, lo que apoya las operaciones internas de FLUX. En un dispositivo donde alguien inició sesión en SAVE PROGRESS, los registros de la copa van con esa cuenta, como arriba.

Fuera de Estados Unidos, la ley del lugar donde vive un niño puede considerarlo niño hasta una edad distinta de 13 años, y la edad que Apple fija para Iniciar sesión con Apple también varía según el país o la región (Tu cuenta, arriba). Lo que esta sección dice que FLUX hace con la información de un niño es lo que hace para un niño de cualquier edad que se aplique donde vive.

Si sabemos que un correo vino de un niño menor de 13 años, lo usamos solo para responder a ese único mensaje, nunca para volver a contactar al niño, y no lo compartimos con nadie; luego lo borramos sin demora.

Un padre, madre o tutor puede pedirnos en chat@fluxsupports.com ver o borrar cualquier cosa que su hijo o hija nos haya enviado, o que dejemos de usarla, y lo haremos. Las estadísticas anónimas no llevan nada que permita apartar las de un niño, así que no se pueden mostrar ni borrar niño por niño; un padre o madre puede desactivar SHARE ANONYMOUS STATS en el iPhone o iPad del niño cuando quiera. No tenemos datos de anuncios sobre ningún niño: Google los recibe solo para los anuncios, como arriba. En versiones anteriores a la 1.4, Game Center es de Apple, con los propios controles de Apple para las cuentas de niños.

Lo que FLUX no hace

Las versiones futuras pueden cambiar cualquiera de estas cosas. Si alguna lo hace, esta política cambiará antes: consulta Cambios.

Tus opciones y derechos

Las estadísticas anónimas del juego solo se envían con tu consentimiento, el sí que das en la propia tarjeta de FLUX, y puedes retirarlo cuando quieras con SHARE ANONYMOUS STATS en los ajustes. En versiones anteriores a la 1.4 también puedes desactivar allí GAME CENTER; desde la versión 1.4, REMINDERS desactiva los recordatorios de FLUX. SAVE PROGRESS (versión 1.4 y posteriores) es decisión tuya: inicia sesión o no, cierra sesión o elimina tu cuenta allí cuando quieras. La COMET CUP (versión 1.4 y posteriores) no necesita una cuenta: su tabla mundial muestra solo a jugadores con sesión iniciada en SAVE PROGRESS, así que cierra sesión, o elimina tu cuenta, para salir de ella; los cometas, los nombres de copa y conservar tus Cup Credits y looks si eliminas FLUX o cambias de dispositivo necesitan SAVE PROGRESS, y sin ello se quedan en tu dispositivo. Los anuncios de FLUX (versión 1.4 y posteriores) nunca son personalizados, para nadie; ADS en los ajustes explica por qué se elige un anuncio y cómo denunciarlo. Eliminar FLUX de tu dispositivo detiene a partir de ese momento todo lo que envía; lo que envió antes se queda con el servicio que lo recibió, como dice esta política.

Según dónde vivas (por ejemplo en California u otro estado de EE. UU. con una ley de privacidad, o en otro país que la tenga), puedes tener derecho a preguntar qué información personal tenemos sobre ti y a obtener una copia, a que se corrija o se borre, a oponerte a su venta, a que se comparta para publicidad dirigida y a la elaboración de perfiles (FLUX no hace nada de esto, tampoco sus anuncios), y a apelar si rechazamos una solicitud. La única información personal que podemos tener sobre ti es un correo que decidas enviarnos y, desde la versión 1.4, tu cuenta y sus registros de la COMET CUP si inicias sesión en SAVE PROGRESS (que puedes eliminar tú mismo allí cuando quieras): las estadísticas anónimas no llevan ningún identificador, así que no se pueden encontrar las de ningún jugador para mostrarlas o borrarlas, y no recibimos datos de anuncios sobre nadie (los propios controles de Google están en su política de privacidad).

Cómo pedirlo: escribe a chat@fluxsupports.com con "Privacy request" en el asunto, y di lo que quieres. Puede que pidamos datos para confirmar que la solicitud viene de ti, normalmente solo la dirección de correo desde la que escribiste. Alguien a quien autorices puede pedirlo por ti, con tu permiso firmado. Respondemos dentro del plazo que permite la ley del lugar donde vives (45 días según la ley de California, por ejemplo), y normalmente mucho antes. Si no podemos hacer lo que pides, te diremos por qué. Para apelar, responde con "Appeal" en el asunto; si sigues sin estar conforme, puedes contactar al fiscal general de tu estado o, fuera de Estados Unidos, a la autoridad de protección de datos del lugar donde vives. No te trataremos de forma distinta por ejercer ninguno de estos derechos.

Este sitio web

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Cambios

FLUX puede cambiar en versiones futuras. Puede añadir nuevas funciones (por ejemplo compras), o nuevos tipos de información que recopila o comparte. Si lo hace, esta página cambiará antes, con una fecha nueva, y dirá qué cambia, y la propia copia del juego la seguirá en esa versión. Donde la ley o Apple exijan tu permiso (por ejemplo, para rastrearte, o para la información de un niño), el juego lo pedirá antes de que el cambio se te aplique. El juego te dirá qué cambió, por ejemplo en WHAT'S NEW.

Un cambio se aplica a la información recopilada después de él. La información ya recopilada se usa solo como decía la política vigente cuando se recopiló, salvo que aceptes otra cosa.

Esta versión, del 4 de noviembre de 2026, añade la COMET CUP (versión 1.4 y posteriores) en lugar de Game Center: la copa semanal y su tabla mundial, los cometas, tus propias copas de 24 horas con 49 objetivos del juego, los Cup Credits y los looks de tu compañero, las recompensas diarias y el nombre de copa que puedes elegir; qué envía y guarda cada una, durante cuánto tiempo, y qué cambia eso en lo que recibimos, en los recordatorios, en los servicios que usa FLUX, en la privacidad de los niños y en tus opciones (La COMET CUP, arriba). Abrir la copa envía la solicitud de su tabla; lo demás solo se envía para un jugador que inicia sesión en SAVE PROGRESS. Desde la versión 1.4, FLUX ya no usa Game Center. También dice dónde se ofrece FLUX y que lo que envía FLUX va a Estados Unidos para un jugador de cualquier lugar (Dónde se guarda la información), la edad de un niño donde vive (Niños), los derechos que puede tener un jugador fuera de Estados Unidos, quién responde de la privacidad de FLUX (Quién hace FLUX), dónde está cada servicio que usa FLUX y durante cuánto tiempo (Los servicios que usa FLUX), que un problema de seguridad se te comunica a ti y a las autoridades como pide la ley (Seguridad), "No rastrear" (Sin cookies y sin rastreo), la edad para aceptar las estadísticas (Estadísticas anónimas del juego), cada cuánto llega un anuncio a pantalla completa, como máximo cada dos partidas (Anuncios), y que en esta versión la copa semanal solo se muestra donde un padre o madre aún no ha aceptado las copas de 24 horas (La COMET CUP). La versión anterior, del 3 de noviembre de 2026, añadió SAVE PROGRESS (versión 1.4 y posteriores): una cuenta opcional, con Iniciar sesión con Apple, que guarda una copia de tu progreso en Supabase para que vuelva en tus otros dispositivos; qué guarda y registra, durante cuánto tiempo y cómo eliminarla (Tu cuenta, arriba); y qué cambia eso en lo que recibimos, en los servicios que usa FLUX, en cuánto tiempo se guarda cada cosa, en la seguridad, en dónde se guarda la información, en la privacidad de los niños y en tus opciones. Solo cambia lo que recopila FLUX para un jugador que inicia sesión. La versión anterior, del 2 de noviembre de 2026, añadió un tercer anuncio que puedes elegir a cambio de una recompensa: cuando una partida vuelve a terminar después de su TAKE IT BACK gratuito, TAKE IT BACK marcado AD deshace tu último movimiento una vez más (Anuncios, arriba), y dijo qué guardan en tu dispositivo TODAY'S BOARD, el nivel de tu compañero y REMINDERS, y cómo desactivar los recordatorios (Lo que se queda en tu dispositivo, Recordatorios, Tus opciones y derechos). Nada de lo que FLUX recopila, envía o comparte cambió con ella. La versión anterior, del 1 de noviembre de 2026, dijo cuándo llegan los anuncios a pantalla completa de ADVENTURE: después de cada nivel a partir de MARS (el segundo planeta), lo superes o no, cuando antes empezaban en JUPITER (el tercer planeta) después de un nivel superado (Anuncios, arriba). Nada de lo que FLUX recopila, envía o comparte ha cambiado. La versión anterior, del 30 de octubre de 2026, dijo cómo eliges un anuncio a cambio de una recompensa: tocas el botón marcado AD y el anuncio se reproduce (Anuncios, arriba); antes, la propia tarjeta de FLUX preguntaba primero. Nada de lo que FLUX recopila, envía o comparte ha cambiado. La versión anterior, del 17 de octubre de 2026, añadió tres cosas sobre lo que guardamos: si un problema de seguridad llega a exponer un mensaje que nos enviaste, te lo diremos (Seguridad, arriba); cuando la ley lo permita, intentaremos avisarte antes de compartir información sobre ti por un requerimiento legal (Cuándo se puede compartir la información, arriba); y eliminar FLUX detiene todo lo que envía (Tus opciones y derechos, arriba). Nada de lo que FLUX recopila, envía o comparte ha cambiado. La versión anterior, del 16 de octubre de 2026, añadió los anuncios de FLUX 1.4 (Anuncios, arriba: el banner mientras juegas, los anuncios a pantalla completa después de una partida y después de cada nivel de ADVENTURE a partir del tercer planeta, y los anuncios que eliges ver a cambio de una recompensa): lo que Google AdMob recibe cada vez que FLUX carga o muestra un anuncio, cómo FLUX hace que ningún anuncio sea personalizado, cuánto tiempo guarda Google los datos de anuncios, que cada servicio que usa FLUX protege lo que recibe como esta política, y qué cambia eso en los servicios que usa FLUX, en cuánto tiempo se guarda cada cosa, en la privacidad de los niños y en tus opciones. Las versiones anteriores a la 1.4 no muestran anuncios, y nada más de lo que FLUX recopila, envía o comparte cambió con ella. La versión anterior a esa, del 11 de octubre de 2026, añadió qué cubre esta política, cómo se usa la información y cuándo se puede compartir, los servicios que usa FLUX, la seguridad, dónde se guarda la información y cómo hacer una solicitud.

Contacto

Escribe a chat@fluxsupports.com. Si nos contactas, recibimos tu dirección de correo y el mensaje que decidas enviar, y los usamos solo para responderte; cuánto tiempo se guardan está arriba. No envíes contraseñas ni información sensible.